A Flores do Dia não divulga ou repassa informações de seus clientes para empresas terceiras ou faz uso desses dados para publicidade interna sem a devida autorização de cada um.

Para pedidos comprados de forma anônima, a Flores do Dia se reserva no direito de preservar os dados dos clientes não divulgando assim as informações de compra sem o  consentimento do comprador. O que pode ser feito sem devida autorização é a leitura do cartão e como ele foi assinado no momento da compra. 

Se o destinatário se recusar a receber o pedido o mesmo retorno para a floricultura de origem e será feito contato com o comprador para resolver o que será feito.